Toimitusehdot
HUOM! Emme toimita postiennakolla, emmekä myöskään vastaanota postiennakkopaketteja!
Nouto myymälästä:
- Tilattu tuote voidaan noutaa myymälästämme Turussa, huomio kennostojen valmistukseen kuluva toimitusaika.
- Ei toimituskuluja
Postipaketti nouto 16, enintään 5kg
- Toimitamme tilauksenne Itellan välityksellä, paketti noudettavissa toimipaikastanne ilmoituksen saatuanne.
- Toimituskulu kiinteähintainen 6,90EUR sis.alv
Postipaketti ovelle 14, enintään 5kg
- Toimitamme tilauksenne Itellan välityksellä, paketti tuodaan ilmoittamaanne osoitteeseen. Tämä koskee niitä paikkakuntia jossa Itella Oyj:llä on kotiin kuljetuspalvelu.
- Toimituskulu kiinteähintainen 15,90EUR sis.alv
Postipaketeille on saatavilla seurantakoodi.
Maksutavat
ECAKIT Oy: verkkokaupassa voit maksaa tilaamasi tuotteet yleisimpien suomessa toimivien pankkien verkkomaksuilla.
Yrityksiä laskutamme, laskutuslisä on 3EUR alle 300EUR ostoksista.
Palautusoikeus
Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus.
Tuote tulee olla käyttämätön ja on palautettava alkuperäisessä ehjässä pakkauksessaan. Ilmoita palautuksen yhteydessä tilinumerosi tilauksen hyvittämistä varten ja liitä palautuksen mukaan alkuperäinen lähetteemme.
Mikäli tuote on väärä tai viallinen, palautus on ilmainen. Pyydä sähköpostitse tai puhelimitse postin asiakaspalautusnumero.
Muissa tapauksissa asiakas maksaa itse palautuksen valitsemallaan tavalla, tämä erityisesti siksi, että suurin osa tuotteistamme (akkukennostot) valmistetaan aina asiakkaan tilauksen mukaan, ja vaihtelevan menekin vuoksi palautettujen akkukennostojen uudelleen myyminen voi olla hankalaa ja aiheuttaa yritykselle tappiota.
Yhteenveto tärkeimmistä sopimusehdosta, ehdot ovat voimassa vain Suomessa:
1. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
2. Maksun voi suorittaa yleisimpien suomessa toimivien pankkien verkkomaksuilla
3. Toimitamme tilaukset Posti Oyj:n kuljetuksilla postipakettina tai kirjeenä/pikkupakettina tuotteen koosta riippuen. Toimitusaika on keskimäärin 3-4 arkipäivää tilauksesta. Toimitamme tuotteita vain Suomeen.
4. Ostokuitti tai laskukopio tulee säilyttää takuuta tai virhevastuuta varten.
5. Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus mikäli tuote on käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
6. Kaikki takuukorjaukset ja palautukset hoidetaan asiakaspalautuksena.
7. Tarkasta pakkaus sitä vastaanottaessasi. Jos huomaat lähetyksesi vahingoittuneen, ilmoita siitä heti postitoimistoon, joka tekee vahinkoilmoituksen. Älä vastaanota vahingoittunutta lähetystä.
8. Jos olet saanut väärän tuotteen tai tuote on viallinen, palauta se meille postipakettina. Kts. edellä "Tuotepalautukset"
9. ECAKIT Oy:llä on oikeus evätä tilaus tarvittaessa
HALUAN LÄHETTÄÄ POLKUPYÖRÄNI AKUN UUDELLEEN KENNOTETTAVAKSI - KUINKA TOIMIN?
K-Citymarket Kupittaa
Uudenmaantie 17
20705 TURKU
Neste K Kaskentie
Kaskentie 2
20700 TURKU
Mikäli et ole vielä varma haluatko uudelleenkennottaa akkusi, voit myös toimittaa sen vain purkutestiä varten. Testin hinta on 20€, joka hyvitetään kennotushinnasta, mikäli siihen päädytään. Ota huomioon, että myös purkutestiin on jono, joskin hieman lyhyempi. Tämä kannattaa kysyä erikseen.
Laskutusta koskevissa asioissa voitte lähestyä mietä puhelimitse tai sähköpostitse laskut@ecakit.fi